钱钱加app是一款金融投资理财运用，是深圳盈创互联网金融信息服务有限责任公司独立开发设计经营的理财app，协助客户方便的查询投资理财产品信息内容、线上购买投资理财产品，及其享有方便快捷的借款服务项目等。
钱钱 是深圳盈创互联网金融信息服务有限责任公司公司旗下的互联网金融业投资理财平台。钱钱 用技术不断创新的投资理财，处理大众理财的窘境。大家有专业的风险控制精英团队逐层严格把关，选用数据分析合理减少风险性，多方位评定和健全的流程管理，确保顾客资产安全的增值升值。
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Q1:申请注册时手机上不能收到短信验证码该怎么办?
(1)确定短消息是不是被手机app阻拦或过虑。
(2)确定手机上是不是能正常的接收短信(数据信号问题、扣费、关机等)。
(3)短消息收取和发送流程中也许会出现延迟，请细心等待。Q2:实名验证取得成功后如何修改? 假如未开启新浪网代管账户可以联络在线客服400-836-1101改动。
Q3:身份验证被别的账户申请注册过该怎么办?
一个身份证件只有认证成功一个账户，务必应用前的账户登录。若登陆密码忘掉，可以根据以前账户关联的电子邮箱密码重置登陆。若电子邮箱都不还记得或是必须拆换，请联络客户服务中心，由客服人员帮助解决。
Q4:为什么要开展实名登记?
为了更好地提升账户安全级别，确保资产的安全系数和协议的实效性，顾客需要在初次在线充值前进行实名登记，钱钱 服务承诺会对全部客户数据严苛信息保密。
Q5：身份信息恰当，实名验证未根据该怎么办？
可能是因为第三方认证系统软件并没有按时升级您的身份信息造成的。您可以联络在线客服寻求帮助400-836-1101。
