易修小精灵致力于为用户提供便捷、高质量的维修服务项目,此软件具有多种多样功能,让用户轻松应对维修难题,提供一站式报修功能,用户只需通过手机软件递交维修申请办理,就能快速得到维修报价和上门服务维修服务项目,追踪定位功能便捷用户搜索周边的维修营业网点和技术工程师,还提供了互动交流功能,实时查看进展。
1、常见故障报修:用户能通过易修小精灵递交报修要求,填好故障地址、故障机器设备、也有故障叙述、故障图片等信息,让维修工作人员更好地了解状况,同时还可以,让用户更准确的描写难题。
2、归类报修:能设报修的种类,让用户能够选择合适报修种类,更快更好的处理报修难题。
3、统计信息:用户能通过统计信息功能来查询订单种类,分成新订单、已经完成、已受理、已撤消等,而且有柱状图、折线统计图等数据可视化统计分析功能。
4、维修纪录:用户能将维修纪录保存在易修小精灵中,便于日后查询,能够准确了解到报修进度和完成状况。
5、员工管理:用户能通过员工管理查看用户工作人员、管理人员、负责人等,而且可以设定人员类型和管理权限。
6、科学化管理:强悍的电脑后台,可以对维修机构进行数据化管理,完成维修工作人员工作评估,提高服务质量和用户满意率。
7、可键盘快捷键,用户一键复用该设备的所有信息。
8、点评功能:用户能够对技术人员作出评价,后台管理可以查看每个技术人员接到的描述,协助提升服务质量。
软件测评
软件免费提升维修高效率,降低用户在维修过程的繁杂步骤和时间成本,给予透明色维修报价和高质量服务品质,使用户能够没有后顾之忧地使用维修服务项目,省时省力时间精力。
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