实现与淘宝旺旺实现的智能对接。
易信客服助理机器人-自动聊天助理可实现与淘宝旺旺实现的智能对接，自动获取淘宝旺旺上客户的咨询内容，根据用户智能库的设置，自动回复客户问答，并保存详细对答记录。系统的使用可有效地提高客服人员的工作效率，帮助淘宝网店客服固化标准服务用语，提升网店整体服务形象。
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