概括介绍

完善的会员管理软件。

软件简介

　　天籁VIP会员管理系统是天籁软件工作室通过两年来对200多家客户的具体需求进行总结，进而开发的一套功能强大的、适合中小型店铺（销售、餐饮、美容美发、KTV、服务行业等等）的VIP会员管理软件。会员卡的管理支持积分、储值和折扣功能，可根据具体需要很方便酌情选择功能（在“会员卡类型设置”里选择），软件包括会员管理、刷卡消费、积分兑换、短信群发管理、提醒管理、报表查询等几大模块，操作简单方便，界面美观大方，能满足如各行业进行会员制管理。科学的管理方法会使您事半功倍，会给您带来无限的效益，天籁VIP会员管理系统是您最好、最正确的选择。

软件功能

软件功能

（说明：天籁VIP会员管理系统的全部操作都对应着“操作人员权限”里的一项，必须有该权限的操作人员才能进行该操作，但“系统管理员”拥有全部权限！）

一、完善的数据操作，包括：数据备份、数据恢复、数据初始化、历史数据清除、积分手动清零。保证软件数据库的完整和安全。

二、完善的软件期初设置，该功能是为了在软件运行之初设置一些软件的基本的常用的信息，包括：

1、商品档案管理（录入商品档案以备调用）。

2、软件系统设置，包括操作人员设置（包括操作人员以及权限的新增、修改和删除）、积分规则设置（设置介绍会员给介绍人增加多少积分以及会员增加一分后他的介绍人增加多少积分，这两个项目默认都是0，如果不管理介绍人，就可以不修改）、小票打印设置（主要设置是否打印小票、打印机类型、小票结尾内容、公司名称）、提醒设置（设置提前几天进行生日提醒和超过几个月没消费纳入流失客户）、短信发送设置（设置在增加积分或者积分兑换的时候是否自动发送短信，另外设置短信的内容，短信群发的功能需要增加短信发送设备才能实现，短信发送设备需要额外从我们这里购买）。

三、完善的会员管理：包括会员类型设置、会员信息录入、会员信息修改和删除、会员信息查询、会员卡挂失、会员卡更换、储值卡充值、储值卡密码修改、储值卡密码找回等等。

1、会员类型设置：可以设置多种会员类型，会员类型信息中包括会员卡功能（积分、储值、折扣），可以根据实际需要选择具体的会员类型的功能，根据不同的功能填写具体的信息，比如积分比例、折扣比例等等。在添加会员时就可以选择适合的“会员类型”。

2、会员信息录入：新增会员后需要建立会员档案，填写卡号和其他信息、选择“会员卡类型”，如果有“储值卡”功能需要填写“首次充值”金额和储值卡密码，保存即可。

3、会员信息修改和删除：可以方便的修改和删除会员信息。

4、会员信息查询：可以方便的查询会员信息。

5、会员卡挂失/取消挂失：可以方便的对会员卡挂失和取消挂失，挂失后会员卡将不能使用，直到取消挂失后才能继续使用。

6、会员卡更换：会员卡丢失或者损坏后，可以更换新卡，更换后，原卡号下的全部信息包括历史记录都将换成新卡号，十分方便。

7、储值卡充值：如果会员卡有“储值”功能，那么可以对会员卡进行“储值卡充值”操作。

8、储值卡密码修改：可以方便的修改储值卡密码。

9、储值卡密码找回：当会员朋友忘记密码后，可以由有权限的操作人员为该会员朋友找回密码。

四、简单明了、功能强大的“刷卡消费、增加积分”功能。会员刷卡后，直接调出会员信息，然后输入会员购买的商品信息（商品档案需要事先录入系统），待检查无误后，选择是现金支付还是储值卡支付，现金支付在收款后直接保存；储值卡支付在正确深入储值卡密码后完成刷卡消费增加积分。如果在“软件系统设置”里的“小票打印设置”里设置了“需要打印小票”，那么系统会自动打印小票。如果设置了“自动发送短信”并且配备了专用的短信发送设备，系统会自动按会员的手机号码发送确认短信。

五、完善的礼品管理功能、包括礼品的入库、礼品库存查询以及礼品使用记录查询。礼品库存中的礼品就可以在“积分兑换”中调用了。

六、简单完善的“积分兑换”功能。可以选择兑换给会员礼品还是现金，然后刷卡，调出会员信息，填写礼品信息或者现金数量，然后填写本次兑换积分，直接保存即可。。如果在“软件系统设置”里的“小票打印设置”里设置了“需要打印小票”，那么系统会自动打印小票。如果设置了“自动发送短信”并且配备了专用的短信发送设备，系统会自动按会员的手机号码发送确认短信。

七、完善的短信管理，可以手动发送特殊短信，可以查询短信发送历史记录，可以查询接收到的短信（短信功能使用的前提是必须配备专用的短信收发设备）。

八、完善的报表中心，这里可以查询全部报表，包括操作人员收款报表、会员积分赠减历史记录、会员消费记录、储值卡刷卡历史记录、会员卡挂失历史记录和会员卡更换历史记录，还有每日提醒（包括会员生日提醒和流失客户提醒，可以设置是否在软件启动时直接显示每日提醒，同时可以给过生日的会员发送祝福短信和给流失客户发送挽留短信）。

九、完善的软件帮助系统，可以随时点击“系统帮助”来寻求帮助。