中顶客房经典版是一款操作简单功能强大的客房管理软件，可以适用于星级酒店、宾馆、快捷酒店等地方，帮助用户便捷的管理房间信息以及住户信息。基本简介
中顶酒店客房管理系统是中顶公司推出的一款专业的客房管理软件，它集前台接待，预定管理，夜审管理，员工管理，客账管理，协议单位管理，会员管理，房务中心等功能与一体的酒店客房信息化管理系统。各种类型的星级宾馆和快捷酒店犹如雨后春笋，酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性。中顶酒店客房管理系统适用于星级酒店、宾馆、快捷酒店、旅馆、招待所等以客房管理为主的信息化管理场所。
宾客进店开房：选中可供房间 -> 左键单击宾客开房 -> 输入开房客人的信息、房间信息等 -> 点击【确定】按钮完成开台操作，如图。
2.宾客点单消费
（1）增加项目默认数量为1，可通过快捷键‘ ’或‘-’来快速增加或减少消费数量；
（2）删除：新增项目在未落单前允许直接删除；
（3）退单：已落单项目，如果要取消此项目，可以通过退单操作解决；
（4）赠单：对宾客消费的指定项目免费赠送时，直接点赠送操作即可；
（5）转房：将当前房间中的指定项目转送到其它房间；
（6）临时项目：菜单中没有的项目，但可以根据客户要求制作，此时用临时项目来记录客户的点单要求；
（7）落单：表示确认提交当前点单清单，并结束本次项目。
3.宾客离店结账
（1）直接输入宾客支付的现金金额结账，如果宾客同时用储值卡或代金券等其它付款方式结账时，直接点击相应的付款方式按钮即可；
（2）支持会员结账，享受一定的会员价或会员折扣，以及会员的积分等；
（3）支持会员挂账；
（4）方案折：是有管理员事先设置好的优惠规则，结账时只需要选择相应的方案折即可；
（5）任意折：无约束，可以随意的更改消费项目的优惠折扣；
（6）支持免单操作，即在结账时直接免付部分付款金额。功能特点
1、大厅接待;
2、预定管理;
3、房务中心;
4、团会接待;
5、客账管理;
6、酒店超市;
7、物品寄存;
8、会员管理;
9、协议单位;
10、营业报表;
11、员工管理;
12、物品库存。
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新锐酒店客房管理系统完全使用手册
前厅部为宾客提供各类咨询服务，搜集宾客对酒店的建议和意见、处理宾客投诉、了解宾客的需求和整理宾客档案信息等。因此，前厅部是酒店（）。
在参加社交宴请宾客中要注意应从座椅的右侧入座吗？（）
客房服务分为常规服务、特色服务和特殊服务组成。其中，特色服务包括病客服务、需要特殊帮助宾客服务、托婴服务、醉客服务等。（）
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