云软IMCC在线客服系统是现阶段融合互联网技术渠道，是中国大中小型公司应用数最多的互联网推广综合服务平台。云软IMCC在线客服系统能够接入手机微信、QQ、网页页面、app、支付宝钱包和电話等渠道，并能够连接公司已有的IT系统，完成统一管理方法。
云软IMCC在线客服系统做为营销推广、客服全新升级的接入方法，将很多资询、举报、购买、营销推广等业务流程迁移到互联网技术新渠道，提升企业内部应用习惯性，改进终端产品用户应用感受，最后提高客户知名品牌，造就顾客！
Q：IMCC客服端安装下载后，免费试用的吗？
A：IMCC客服端是免安装的，大家IMCC有感受版本号，不是扣除一切花费的
Q：IMCC的多渠道接入指的是什么？
A：多渠道指的是QQ、手机微信、webchat等渠道，能够另外接入同一个客服座席，后台管理能够统一管理方法客户资料。
Q：一定要有腾讯官方的营销QQ才可以接入IMCC服务平台？立即向大家申请办理行吗？
A：是的，必须找腾讯官方的地区代理或是销售工作人员，选购IMCC白金版套餐内容，以后腾讯官方会出现专业的人通告大家将您选购的营销QQ升級。
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