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1. 功能齐全，支持淘宝店铺和拍拍网店
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5. 备注名称简易，随时查询提示
6. 订单信息合拼于管理方法，一键点评
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接到自称网店客服的电话时,联系官方客服求证来电者的身份。（）
接到自称网店客服的电话时，正确的做法是联系官方客服求证。（）
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王某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，王某不该怎么办？（）
张某在淘宝购物时，一位自称是网店客服的人电话联系他，称系统升级需要重新打款才能发货，此刻张某应该按对方提示重新打款。（）
“网店客服”要求提供个人信息以取消会员资格，你会向对方提供信息。（）
收到网店客服要求点击链接领取差价退款的短信，正确的做法是:点击链接。（）
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