成都银行个人网上银行小助手是成都银行个人网银用户账户安全登录测试工具，适用u盾客户和大家动态口令客户安全登录，维护客户买卖安全系数，官网银助手，可用更安心，有须要的客户热烈欢迎来多特软件站下载并安装~

软件问答

（1）转帐时，最后一步系统提示“请插进USB-KEY，并查验推动和证书是不是恰当！”

答：①最先请查验USB-KEY是不是插好。 ②点一下电脑上右下方成都银行标志，开启“成都银行个人网上银行证书可视化工具”查询证书是不是存有（证书可视化工具的左侧有一长串由英文字母和数据构成的标记，则表明证书存有），若沒有证书，请到银行柜台做证书补领。若有证书，点一下右边“查询证书”，确定证书在期限内。③在登陆页面的“下载中心”中安装下载“网上银行安全性模块”和“推动”。

（2）在网上银行上打印出电子回单，打印出出來的对账单上信息内容不全和沒有电子签章

答：查验浏览器版本是不是为非ie浏览器（IE版本查询在浏览器上“协助”中的“有关Internet Explorer”）假如为非IE浏览器，请应用IE7--ie9版本的浏览器。

（3）转帐时，最后一步系统提示“检验到USB-KEY与当今帐户不符合！”

答：①如果有好几个U盾，请查验是不是拿错U盾。（注：我行网银只在转帐时认证U盾，登录时并不认证U盾）。②查验浏览器版本是不是为非IE浏览器，假如为非IE浏览器，请应用IE7--IE9版本的浏览器（IE版本查询在浏览器上“协助”中的“有关Internet Explorer”中）。③查验是不是将成都银行网址加上为可信任站点（IE浏览器 专用工具-安全性-可信任站点-网站加上http://ebank.bocd.com.cn为受信任站点）。

（4）应用网上银行做买卖时，系统提示“数字签名错误”

答：①查验IE专用工具-Internet选择项-高級中，是不是启用了SSL3.0和TLS 1.0选择项。②现阶段我行网银在汉语(简体字)系统语言地区下才可以正常的应用，在繁体字，英语等电脑操作系统上面没法正常的应用，请转换至汉语(简体字)系统语言地区，再重装安全性模块和推动。

（5）应用网上银行的情况下，系统提示“登陆请求超时”或是“对话请求超时”

答：在登录网银时，因为电脑操作系统自然环境的问题，很有可能会弹出来一个提示框提醒该网址证书早已注销，问是不是再次下一步买卖；或是提醒本文档有不安全的数据信息，问是不是再次，均挑选“是”，不然会发生登陆请求超时或对话请求超时。

（6）转帐或是加上收款人名册时，系统提示“收款方名字不符文件格式规定”

答：①确定收款方名字前后左右是不是存有空格符，若有空格符则除掉。②确定电脑输入法是不是为半角输入法。③复原IE浏览器默认（在IE浏览器挑选专用工具-Internet选择项-高級-复原高级设置-重设），关掉360浏览器和电脑杀毒软件，再次开启IE浏览器。

网上银行系统软件应用条件配备

（1）要应用成都银行的个人网上银行，我的电脑应当达到如何的配备？

答：电脑操作系统为win xp 或是 win 7 32位系统软件 （64位系统软件可以一切正常登录和实际操作，但无法打开证书）。浏览器为IE7----IE9版本（强烈推荐），如果有用户账户控制，请应用管理员身份开启IE。

（2）要应用成都银行的个人网上银行，我的IE浏览器应当达到如何的设定自然环境？

答：IE 专用工具-高級，启用SSL3.0和TLS1.0（不然无法找到U盾推动）； IE 专用工具-安全性-internet 安全级别设定为中； IE 专用工具-安全性-可信任站点-网站加上http://ebank.bocd.com.cn为受信任站点。

有关成都银行

成都银行创立于1996年12月，是一家以法人股本为主导、股份多样化的地区性股份合作制银行业，引进新加坡丰隆金融机构做为海外战投合作方。2018年1月31日，成都银行在上海交易所主板上市，变成四川省第一家上市银行、全国各地第8家A股发售城市银行业。现阶段，成都银行注册资本36.12亿人民币，待岗职工5600多名，所辖重庆市、西安市、达州、绵阳、洪雅、内江市、南充市、宜宾市、乐山市、德阳市、阿坝、自贡、成都天府新区13家支行和31家隶属分行（部）、190多家服务网点，发起设立中国第一批、中西部地区第一家消费金融公司——四川锦程消费信贷责任有限公司及其江苏宝应锦程和四川名山锦程农村商业银行，并入股投资西藏银行。

成都银行秉持“服务项目地区经济发展，服务项目中小企业，服务项目城镇居民”的产品定位，积极推进多元化、品牌化发展趋势途径，产生了本身特有的业务流程特点和核心竞争力，整体实力稳居中西部城市商业银行前端，一部分经营指标做到中国优秀金融机构水准。截止到2019年末，成都银行资产总额5583.86亿人民币，各类储蓄3867.19亿人民币，各类借款2318.98亿人民币。在2020年法国《银行家》发布的全新排行中，成都银行居全世界前1000家银行业第254位。

成都银行积极将本身發展融进地区发展趋势大局意识，积极主动连接中间和地区重要发展战略规划，依靠深圳在中西部地区的关键影响力和辐射源功效，融合川陕渝三地一同的产业链优点，积极主动搞好金融支持和资产因素确保，增加对地区重要产业链、城镇基础设施和惠民工程的支撑幅度，为区域经济发展的身心健康迅速发展趋势、城乡一体化的稳步推进做出了充分奉献。

成都银行专注于为更多中小企业顾客带来高品质有效的金融服务，充分利用优点，加强创新产品和“文化整合”更新改造，开发设计了一批“品牌化、规范化、文化整合”商品。现阶段，集团旗下“资本金翼”中小企业股权融资知名品牌包含“发展壮大贷”、“发展贷”、“科技创新贷”、“科票通”、“创业贷”、“惠农贷”、“易采贷”等10余种商品，为不一样发展趋势环节的中小企业股权融资给予多种多样融资计划方案及其一站式金融服务，竭尽全力适用公司发展发展趋势。

成都银行坚持不懈“平价便民利民便民”核心理念，不断开设代发工资、个人社保和代办液化气水电气等与群众日常生活紧密相连的基本金融产品，坚持不懈特惠的标价和收费标准对策，最大限度减少储蓄卡用卡成本费，给予高回报的投资理财产品，自主创新发布“E城通”综合缴费平台，积极推动网络金融和社区银行基本建设，根据真心实意的行为让群众老百姓享有到方便快捷性价比高的金融服务，获得了“群众金融机构”美名。

成都银行不断充分发挥地区性法定代表人组织优点，将生产经营进行同企业社会责任执行密切对接、有机化学结合，奋力促进改革自主创新，全力支持四川经济基本建设发展趋势，进一步提高金融服务质效，不断进行精准脱贫、助困等社会公益活动，持续在推动社会和谐发展等领域获得新成果，喜获“极具爱心企业奖”，展示出了中西部领跑城市银行业的明显责任与担当和优良企业形象。

近些年, 成都银行凭着优良的经营业绩和优良的金融服务，获得了广大群众的相对高度称赞，依次喜获“四川企业100强”、“最好城市银行业”、“最好金融服务城市商业银行”、“最好贴心服务金融机构”、“最好民生工程金融业奖”、“金融机构智能科技奖”、“极具企业社会责任金融企业奖”、“老百姓最可以信赖的金融机构知名品牌”等光荣称号。