打开饿了么软件，使用商家账号登录。在右下角找我“我的”，点击进入，然后点击“我的客服”按钮。
在最下方看到“在线客服”，点击进入。然后我们不要点击上面的选项，而是在最下方的文本输入框中输入“人工客服”四个字，点击发送。
等待接通人工客服后，我们提出自己要注销商家账号的需求。
然后可能要交流几句，同时要提交自己的账号、绑定的手机号等信息，客服会告诉你需要等待几个工作日。这样就操作完成了。
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