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同时，您也可以要求连信提供投诉处理的进展情况和结果反馈，以确保问题得到有效解决。我们希望能够协助您解决投诉问题。
要解决这个问题，首先您可以尝试与服务提供商联系，了解服务信息的详细情况并尝试解决问题。如果您无法与服务提供商联系或无法解决问题，可以尝试与平台的客服联系进行投诉。在平台网站或应用程序中，您可以找到相关的联系方式，例如客服电话、在线客服或投诉邮箱等。如果您对平台客服的回复不满意，可以向相关的监管部门或消费者协会进行投诉。您可以查询当地的消费者协会、工商局等机构，了解相关的投诉方式和流程。
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