供暖不够18度可以要什么赔偿_供热达不到18度采暖费退还多少

来源:网络时间:2023-12-26 10:10:34

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供暖不够18度可以要什么赔偿?

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如果供暖温度未达到18度,您有权要求进行赔偿。赔偿内容包括根据供暖温度不达标的天数退还预付的暖气费用。按照每天应收取的采暖费用计算赔偿金额。

供热达不到18度采暖费退还多少?

根据济南市居民住宅供热室温检测及退费规定,我们对于室温不符合标准的情况有如下退费标准:

如果室温低于18度,但高于等于16度(包括16度),我们将按照用户每日标准热费的30%进行退费;如果室温低于16度,但高于等于14度(包括14度),退费比例将提高到50%;如果室温低于14度,我们将全额退还用户每日标准热费。

退费的计算可依据以下规定进行:

1. 采暖费总额除以120(天),得到每日采暖费。

2. 对于室温在14℃至16℃之间的情况,退费金额为每日采暖费的50%。

3. 对于室温低于14℃的情况,退费金额将等于每日采暖费的100%。

4. 退费金额将根据退费比例和室温不合格的天数进行计算,公式为退费金额=每日采暖费×退费比例×室温不合格天数。

为了确保用户的室内温度符合标准,如果用户发现室温不热,可以联系我们的服务电话,我们的工作人员将上门测量温度并查找原因。如果我们能够找到原因并使室温达到18度以上,则不会进行退费;如果室温仍未达标(低于18度),我们将按照退费比例进行退费。

在退费过程中,我们将根据退费金额和室温不合格天数来计算实际退还金额。我们将严格按照济南市居民住宅供热室温检测及退费规定进行退费操作,以确保用户的权益得到保障。

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