途虎养车门店类型区别_途虎养车门店地址查询

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途虎养车门店类型区别？

途虎养车的"门店分级+星级保养店"制度具有显著的表现力。首先让我们讨论门店分级。门店共分为五个等级，每个月16号进行更新。评级的标准非常严格，与前一个月的订单数量和客户的评价紧密相连。尤其值得注意的是，客户的评价是关键因素，满分是5分，但是如果得分低于4.5分，那么门店就会被评为最低级别的LV1。这是同行业中对门店要求最严格的评价标准。

一位在途虎工作的朋友告诉我，星级店的选择标准肯定要比普通店更高，主要评估以下几个方面：

1. 门店的信誉，因为信誉是所有合作的基础；

2. 客户的满意度；

3. 门店的服务水平；

4. 门店的合作程度。

当然，星级店也需要承担相应的责任，包括全车检查、免费清除故障代码、严格按照订单收费，以及在保养过程中必须使用途虎三件套来保护车辆等都已经成为了基本要求。此外，星级店还需要实现零服务投诉，技术投诉能积极应对；如果一个月内投诉次数超过两次，将会暂停合作关系。这种规定显然已经超过了一般的汽车4S店的服务。

因此，星级店将能够提供比普通店更为专业且贴心的服务，同时也能受到途虎的重点支持并从中获益。据统计，在被评为星级保养店之后，门店的轮胎订单平均增长率达到了15%，保养订单量的平均增长率则达到了25%，并且门店的评价数量和评论数量也有了显著提高。

尽管目前途虎的星级保养门店已超过90家，并已经在京、沪、汉、穗等城市上线，但是途虎已经计划在今年增加20个城市，增设100家星级保养门店。这样看来，未来的汽车保养将变得更加便利。

途虎养车门店地址查询？

北京共有94家途虎店铺，其中一家位于南二环路周边，具体的门面地址是北京市东城区东滨河路11号。营业时间为每周一到周日的早上8点到晚上8点，您可以通过电话预先安排预约。

北京设有94家途虎分店，南二环路近旁就有一处，其精确的地理位置为北京市东城区东滨河路11号。工作时间覆盖周一至周日的8点至20点，在此期间您可选择通过拨打电话的方式进行事先预约。

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