物联网（Internet of Things，简称IoT）是现代信息技术领域中的一个重要概念，它涵盖了通过网络将日常生活中的各种物品、设备和系统相互连接并实现数据交换与智能控制的技术体系。随着数字化转型的加速推进，各行各业的企业都在积极探索物联网的应用价值。那么，对于您的企业而言，是否需要引入物联网技术以提升运营效率、优化业务流程或创新服务模式呢？本文将为您深入解析物联网的基本原理及其在不同行业的实际应用场景，并帮助企业决策者评估其对自身发展的潜在意义。
什么是物联网 (IoT)？你的企业需要吗？IoT的出现提高整体的商业竞争，这为了满足客户日益增加的需求。从前，企业们可以通过不同的设定和质量与市场竞争。但现在不论是B2B还是B2C的企业，都需赶上物联网的技术，务求与市场上的技术统一。另外，IoT的诞生也能提升知识和技能的水平，特别是数字化的转型都需要在特定的专才。以在未来，都需要富经验的人员对IoT采取新的战略。这才可在行业中处于领先的地位，良性竞争为商业世界带来正面影响。
物联网 Internet of Things (IoT)最早的概念源自1995年比尔盖兹(Bill Gates) 著作的「未来之路」(The Road Ahead)，直到2005年的国际电信联盟才正式提出Iot的概念。在物联网的世界里，通过装置和对象内的芯片，将附近的「基站」或「转送站」把收集到的数据传送至数据处理中心或云端，并进行实时分析应对或所需的应用。换句话说，是通过互联网把装置和设备连在一起，更重要的是让装置和设备之间可以互联互通及互相交换资料，并作出所需的指令。
运用IoT的体系，能优化收集到的数据，并制定指定的策略，提高营销的成功率。籍各项IoT的设备或装置，能容许企业有更大的自由度收集数据，可跟踪、记录和学习消费者的行为模式，并进一步改进和策略调整。这些决定全是基于智能产品建议，而不是假设。除了产品或服务开发，所收集数据亦有助于创建更有效的营销，了解目标顾客的使用和偏好，为未来制定计划。
IoT也改变业务方面的库存管理模式，并为企业节省成本和时间。拥有库房或仓储的企业可以通过遥距控制或其他连网设备来追踪和管理库存。只需少量的人员，就能确保流程得到充分监督。流程的简化使到库存管理变得更方便和精准，较大的灵活度和性能改善，提高业务的效率。
物联网在早期的采用产品，是无线射频识别 (Radio Frequency Identification) RFID装置。例如广泛使用的八达通、门卡用于门禁系统以及人力资源管理等是运用RFID技术来操作，即使没有物理接触亦能读取卡中的数据。
主要目的是管理及应用，并呼应云端应用的要求。藉数据的储存、分析及利用， 增加管理上的效益或为使用者提供更好的服务。其应用范畴包括具备上网功能的插头、家电及系统等，例如门锁、雪柜、传感器(温度及光线)，可透过手机或平板的应用程序作远程及定时控制。
特色在于网络通讯协议及协议之间的互转，包括结合现在的互联网环境。其应用包含有线或光纤的固定宽带网络、2G至5G的流动网络及中途无线覆盖/联机，例如WiFi、Bluetooth等。
物联网具有感测以及传输数据能力，特色在于各个使用的设备，必须具备电力、通讯的基本功能，来对于「物」的状态或行为进行感知或控制。其应用范围包括依附于有形物体上的传感器， 例如服饰、汽车、货品、零件等。并探测其个体的不同改变， 例如温度、湿度、距离、 速度、位置等。
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