京东商城卖家如何使用会员管理功能

　　1、 菜单位置

　　进入商家客户端后，导航菜单右侧可见“会员管理”，点击即可进入相应功能页面。

　　2、会员管理-会员查看

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　　会员查看：可查看本店铺内具有已完成订单的所有用户。

　　保存为会员模型：将常用查询条件保存为会员模型，方便以后查看。

　　查看会员详情：查看会员的店铺内的消费详情，并可以链接到订单查询页面，显示此会员相关订单信息。

　　会员排序：会员列表按照订单量、订单额、下单时间进行排序查看。

　　3、会员管理-会员等级设定

　　店铺固定等级分为普通会员、中级会员、高级会员、VIP会员四种，可设定不同的订单额及订单笔数来区分会员等级，以便针对不同会员进行营销。店铺等级设置后，次日生效。

　　4、会员管理-会员模型设置

　　已设置成功的会员模型可在此处进行查看、修改、发券营销等。

　　5、店铺营销-查看

　　可查询店铺内已设置的活动信息，进行查看、修改等操作。

　　6、店铺营销-设置

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　　选择用户群：通过“查询用户”、“使用现有模型”、“所有用户”三种方式选定发券人群;

　　选择优惠券：选择设置为“店铺批次券”的东券进行发放，仅可发放东券;

　　发券时间：可设定发券时间，此时间要大于当前时间及优惠券开始时间;

　　7、营销分析

　　优惠券发放完成后，可以查看营销效果。可以分析“优惠券使用情况”、“优惠券投入产出比”两项内容。

　　优惠券使用情况分析：以已发生订单为维度进行分析，分析已发生订单的笔数、已发生订单的订单总额。

　　优惠券投入产出比分析：以已完成订单为维度进行分析，分析已完成订单的笔数、已完成订单的订单总额。

　　8、会员分析

　　基于店铺会员等级进行会员占比、订单额、订单量分析。