原神的兑换码是否真实存在一直是一个疑问。一些玩家发现在一些电商平台上有许多店铺出售游戏道具或原石的激活码。然而，这些激活码并不是真实有效的，只有官方发布的激活码才能在游戏内使用。店家通常宣称的“两天/三天到货”只是一种虚假的说辞，真正的兑换码是可以直接在游戏内输入并立即获得奖励的。所以，如果玩家购买这些兑换码，实际上相当于是在浪费金钱。有些店家甚至会提供一个特殊的兑换码使用网页，然而这个网页并非官方网页，因而无法获得游戏内的奖励。
需要注意的是，淘宝上还存在一些套路店铺，它们出售的游戏兑换码要么是虚假的，要么就是利用抽奖的诱惑，以高价出售一些廉价道具的激活码。所以玩家在购买兑换码时需要保持警惕。
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