山西ETC app是一款方便车主在线进行山西etc充值的应用。该软件旨在为用户提供高效出行服务，解决高速收费站手动缴费排队的问题。只需下载山西ETC手机版，就能享受完美的高速公路出行服务。
软件介绍
你想要更加快捷、畅通、高效的高速公路出行服务吗？你还在为排队手动缴费而烦恼吗？山西ETC app是你的福利！为了方便广大车主安装ETC，现推出了“山西ETC”APP。
如何使用软件？
通过下载山西ETC软件，你可以注册和充值ETC。下载安装完成后，点击页面首页的“用户中心”窗口开始注册。输入手机号、验证码和设置登录密码，即可完成注册。
注册成功后，登录账户并点击页面首页的“充值”窗口。确保手机蓝牙开启后，选择充值金额（100元、200元、300元、500元），点击“充值/写卡”按钮。付款方式有两种，支付宝付款和银行卡付款。当界面显示充值成功时，充值即完成。
除了在“山西ETC”APP上充值，你还可以在省内21家ETC营业厅，或者在银行、服务区自助机上充值。此外，你也可以在支付宝上进行充值。
软件特色
1. 提供更全面的服务，普及ETC服务和高速同行。
2. 实现更全面的服务，让你更高效地办理ETC和享受服务。
3. 提供个人账户管理，让你了解自己的高速消费情况。
软件优势
1. 提供移动服务平台，让你高效出行。
2. 提供高速信息资讯内容，包括交通情况和优惠政策，让你更好地出行。
3. 提供手机在线充值功能，让你方便快速地进行账户充值。
软件亮点
- ETC卡充值办法
- 服务网点查询
- ETC充值产品介绍
- 在线充值缴费
- 充值卡信息查询
- 用户中心
- 消费明细阅览
- 交通新闻阅览
- 优惠政策
- 客服中心等
常见问题
1. ETC推广后，是否会保留人工收费通道？
每个收费站都会保留至少一条人工收费车道，用于处理异常情况。
2. 有人担心ETC易被盗刷，如何防护？
标准ETC卡是高速公路专用缴费卡，执行一车一卡一标签的收费准则。ETC卡仅限本车使用，其他车辆无法挪用。山西ETC暂未发行与银行合作的联名卡，所以用户可以放心使用。
3. 为什么开票时间很长？
开具发票的时间取决于高速公路上传通行信息的时间。高速公路必须在十个自然日内上传信息，用户最晚十天就能拿到电子发票。
4. 为什么ETC不起杆？要怎么处理？
可能原因包括：车速过快无法感应、卡掉落或电子标签失效、车道故障、进入黑名单等。如果不起杆，可按照收费站工作人员指引转入人工车道通行。如果是ETC系统故障导致无法正常起杆，车主可以从人工车道通过。
5. 如何检查电子标签是否正常工作？
拔出卡片，将带有芯片的卡片插入到电子标签中。在听到“嘀”声并且电子标签屏幕上显示为“记账卡”或“金额”时，方可正常通行ETC车道。如果插入电子标签后显示电子标签失效或未插卡等文字，说明电子标签出现异常，需要到ETC营业网点重新激活并安装。
6. 电子标签失效怎么办？
如果电子标签掉落，车主应尽快到服务网点重新安装激活，才能正常使用。
7. 为什么有些卡在某些ETC车道可以识别，而在其他车道无法识别？
出现该情况可能是由于车道识别系统原因或电子标签感应问题。建议联系现场工作人员协助处理。如果多个收费站都无法识别顺利通行，则应将车辆开到营业厅，让工作人员对电子标签进行检测。
8. 实际收费比预期高很多，该怎么处理？
如果对收费项目有异议，建议与现场收费人员沟通后，在十个自然日后致电办理平台，受理相关投诉并协助处理。
