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1、立即发布权威性信息和正脸响声，全面提高社会发展认同度
2、提升 网上信访事宜申请办理品质，完善制度步骤，全力以赴促进难题真实处理，坚持不懈用“三率”（立即审理率、按时受理率、人民群众满意率）规范来检测工作成果，持续提高人民群众的信任感和服务质量
3、灵活运用在网上互联网大数据，用心搞好调查剖析工作中，为党组、政府部门和相关部门决策出示关键参照
4、进一步加强网络运维，逐渐创建标准、高效率、安全性的服务平台管理机制，保证 网上信访安全性运作、万无一失
运用作用
1、立即发布权威性信息和正脸响声，全面提高社会发展认同度；
2、提升 网上信访事宜申请办理品质，完善制度步骤，全力以赴促进难题真实处理，坚持不懈用“三率”（立即审理率、按时受理率、人民群众满意率）规范来检测工作成果，持续提高人民群众的信任感和服务质量；
3、灵活运用在网上互联网大数据，用心搞好调查剖析工作中，为党组、政府部门和相关部门决策出示关键参照；
4、进一步加强网络运维，逐渐创建标准、高效率、安全性的服务平台管理机制，保证 网上信访安全性运作、万无一失。
一、受理范围
您可以根据《信访条例》的规定，通过本栏目，向我局反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，主要包括：
（一）对我市国民经济和社会发展提出的建议、意见；
（二）对政府及其工作部门和相关工作人员的办事、工作作风等方面的批评、建议、意见；
（三）依法可以由政府及其工作部门负责处理的投诉请求；
（四）依照《信访条例》，其他可以提出的信访事项。
二、不受理范围
以下情况不予受理，请您以其它方式或者直接向其他有关单位提出：
1、检举、揭发单位或个人违法犯罪行为的。检举人、揭发人可以直接向纪检、监察部门、人民检察院等单位反映；也可以用纸质书信、走访等形式向我局提出。
2、依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关、行政法规规定的程序向有关机关提出。
3、各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，信访人应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。
4、对行政机关作出的信访事项处理意见不服，要求复查复核的，请您通过纸质书面形式提出。
1、请您客观准确填写有关信息，以便有关行政机关了解情况、作出处理、进行反溃
2、提出的信访事项应当客观真实，不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的内容；不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民的内容。
