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应用简介

渤海线上保险app是一款技术专业的商业保险理赔服务项目手机软件,是渤海中国人寿保险集团旗下的挪动商业保险综合服务平台。在渤海在线app中你可以查看商业保险产品详情,在线投保,及其申请办理理赔服务项目等。

软件简介

渤海在线app是渤海中国人寿保险股权有限责任公司集团旗下网络保险综合服务平台,着眼于普及化保险知识,让群众更掌握商业保险。渤海线上保险app作用包含:各种知识分享,在线投保,线上保单服务项目等。

渤海在线app正处在迅速增长期,每日给您不一样的感受。

软件问答

购买保险缴费时必须关心什么事宜?

客户购买保险时,可挑选银行转帐方法缴纳保费,初次缴纳的保费为首期款保费(为确保转帐取得成功,请保证 除首期款保费外,金融机构余额不少于十元),我企业将在转帐取得成功后将《续期交费成功对账单》寄达给您;

缴纳事后保费时,应留意什么事宜?

1.请核查续签缴费通知单上列出金融机构、账户与您缴费常用金融机构、账户是不是一致,之上相关保险合同的信息内容若有不正确,请拨通核实。

2.每一个保单周年纪念日隔日零时起六十天为缓冲期,超出所述限期保费仍未转帐取得成功的,保单将处在无效情况。

电子保单是不是具备合理合法的法律认可?

网上投保为您出示电子保单,依据《中华人民共和国合同法》第十一条要求,数据信息电文是合理合法的合同书表达形式,电子保单与纸版保单具备同样法律认可。

在哪里可以看到商品的条文?

客户能够查看手上拥有的纸版保单,或企业推送的电子保单开展条文查看,另外客户还可以登陆大家的官网开展条文查看。

购买保险时,一定要填好手机号和电子邮件吗?

是的,手机号及电子邮件是企业能够联络到客户的合理方法。针对网上投保的客户,您的电子保单,会以电子邮箱方式发送至您的电子邮箱中,请您尽量恰当填好。

保单缓冲期指的是什么?

指自初次缴纳保险费用之后,每一次保险费用到期还款日起六十天内为缓冲期。

怎样理赔?

1.客户保险理赔后,能够拨通大家的全国各地统一人工客服电话开展理赔举报,大家的客服人员会详尽纪录保险理赔信息内容,稍候意见反馈至理赔单位。

2.非人工座席服务项目時间保险理赔,客户可根据语音留言方法开展理赔举报,大家会在接到语音留言后,尽早回应客户。

3.客户也很有可能过网址开展自助式理赔举报。

更新日志

一、功能与界面优化

1、优化体验

2、优化体验

3、优化在线理赔流程与查询速度

4、优化e-御风行交通意外伤害保险(升级版)产品投保流程

二、修复一些不为人知的bug

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