房产管理:定义楼盘、楼栋、房间、图纸、户型平面图等基础信息,为系统的全面使用做好基础的数据准备。
客户管理:针对客户的基本信息、客户跟单、客户回访、客户调查的全过程的精细化管理,确保客户信息的准确,沟通的及时有效;用户可以自行定义调查的项目与内容,系统会自动对客户以及回访、调查进行汇总分析;用户可以通过业务转交防止客户信息的流失,保障了企业的利益不受到损失。
入住管理:做为业务管理的核心功能,从房屋入伙、迁出、租赁、换房、退房、代租、代售、合同、仪表读数、房款结算等全过程精准化管理,通过房间平面图可以方便查看和操作上述业务,极大的提高了办公效率、简化业务流程和操作的复杂度,方便了日常业务管理。
收费管理:协助财务更好的进行各种费用的管理,包括自用仪表、公摊仪表的抄录,租金、管理费、服务费、进户费、仪表费的收款、退款、免除等日常费用管理,并可按时向业主发送并打印缴款通知单、催款通知单,规范了费用管理流程,保障了费用管理的准确、及时、方便、灵活。
维修管理:协助工作人员完成报修、维修的整个业务流程,包括报修申请、报修预算 、报修审核、报修管理、维修接单、维修结算等规范了报修、维修的业务流程,提高了办事效率及业主的满意度。
车库管理:对小区的车库及车位进行统一的管理,包括销售、租赁、退租、临停、收费等全过程精准化管理,通过车位平面图可以方便查看和操作上述业务,极大的提高了办公效率、简化业务流程和操作的复杂度,方便了车库管理。
服务管理:协助工作人员完成服务管理的整个业务流程,包括服务登记、服务派工、服务管理、服务收费等,规范了服务的业务流程,提高了办事效率及业主的满意度。
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