2024央视315投诉入口 央视315晚会投诉平台

    2024央视315投诉入口 央视315晚会投诉平台，消费者可通过：全国12315平台、CCTV315晚会公众号、315邮箱等方式进行投诉，投诉入口及流程如下。

    全国12315平台介绍

    “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

    1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

    全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

    2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

    1.微信投诉举报:

    首先我们需要关注一下微信公众号“全国12315平台”，如下图所示

  之后进入聊天界面选择“我要举报”或者是“我要投诉”

  点击你所需要的内容，无论是举报或者是投诉都是可以输入相对应的企业名称、统一社会信用代码或注册的。你可以按照你的需要进行填写，要注意的是无论是举报或者是投诉都是不能够发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论，不得发表造谣、诽谤他人的言论。投诉人承担一切因留言行为而引起的法律责任。

  在核对相关企业信息后，选择“确认”。消费者信息在注册时已完善了的话，就可以选择“下一步”。

  之后再核对一下相关内容，选择“提交”即可完成投诉或者举报。

  最后，通过登录“12315”微信小程序，在“个人中心”，可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。