手机淘宝怎么投诉卖家 淘宝投诉流程

来源:图文啦时间:2023-04-04 16:04:30

打开淘宝之后,点击我的淘宝,进入订单页面。在订单页面中选择想要投诉的订单,然后进入订单详情。在订单详情页面点击下方的投诉商家,选择投诉的原因并提交相应的证据和详细信息。在提交后,将在7个工作日内收到回复,同时淘宝客服会处理投诉并给予反馈。

1. 打开手机淘宝后,进入主页,点击右下角的"我的淘宝",然后选择"查看全部订单",在订单页面找到要投诉的订单。

2. 打开要投诉的订单后,进入订单详情,并点击"订单信息"下方的"投诉商家",根据实际情况选择投诉的原因。

3. 选择投诉原因后,系统会要求填写详细资料,请按实际情况进行语言描述,并提交和上传相应的凭证,然后点击"提交申请"。

4. 提交投诉申请后,将在7个工作日内收到回复。淘宝客服将根据提供的证据判断,并在处理完投诉后给消费者一个解释。

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