培养客户忠诚对于企业竞争能力的提升至关重要，客户忠诚度的高低决定了企业能否持续稳定地发展。（）

1企业追求的目标就应该是获取客户满意度，保持客户忠诚度，提高客户保留度。 2客户的忠诚度是（）获得的。 3（）是造成客户满意的因素，是企业单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。 4医药企业可以按照商业客户的销售量大小和忠诚度进行分类，以下不属于该分类的是（）。 5企业在适当的时间和地点，以适当的方式和，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()。 6（）又称客户引荐法，是指企业通过现有客户的介绍寻找潜在客户的方法。 7所有的潜在客户都能成为企业的最终客户。（） 8企业管理客户期望的方法包括（）。 9企业微信怎么看客户的朋友圈 企业微信看客户的朋友圈方法介绍 10人的智慧、才能和协作能力决定了企业的发展。()

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