海峡银行网银助手是为海峡银行客户打造出的网上银行专用工具，它可以对你的网络自然环境开展检验，并适用一键修复。给你打造出一个安全健康的网络空间，资产运转安全性是最重要的，如果有需要的话就来多特软件站免费下载!

福建海峡银行网银助手表明

网银助手最先检验客户应用的电脑上，检验的內容包含：电脑操作系统版本号、注册表文件、资格证书检验，电脑浏览器安全等级、数据连接和DNS分析等层面。网银助手会对于不符合规定的设定开展修补，使之基本合乎应用规范。在这个基础上，网银助手对于客户应用网上银行需要的登陆密码安全控件、证书签名控制开展检验、安裝或修补，最后使客户的电脑上做到一切正常应用新网上银行所须要的规范。根据应用网银助手这一专用工具，可以减少客户应用门坎，简单化操作步骤，提高客户感受，提升本行服务项目客户的品质水准。

软件问答

1.在应用动态口令动态口令全过程中发生必须持续键入动态口令的提示框，该怎么办？

应用动态口令动态口令登录网上银行时，很有可能会发生必须持续键入动态口令的状况。主要是因为长期不应用动态口令动态口令，有可能发生动态口令动态口令時间与网络服务器時间不关联的状况。您只要依据系统提示键入准确的动态口令完成自动同步，就可以再次一切正常应用动态口令动态口令。

2.插进本人金盾后，系统提示本人金盾资格证书已过有效期限？

请查验您的设备時间是不是为中国北京时间，若有偏差，请校正至中国北京时间。如设备時间无偏差，点击金盾可视化工具，查询资格证书有效期限是不是已到。以上二项查验均一切正常，请联络您的开户银行资询。

3.为什么长期未接受到网上银行动态口令？

方式一：资询客户手机号是不是为福建省地域的手机号，若为福建外的手机号没法接受本行传出的动态性短消息动态口令；方式二：查验客户手机上，请客户查验下手机上是不是有安裝手机防火墙等APP，造成短消息信息内容被过虑没法接到，或是查验短消息发件箱是不是早已也有室内空间接收短信。方式三：若查验客户手机上一切正常的情形下。实际可资询本行人工客服电话400-893-9999。

4.为什么点击金盾版登录，系统提示：“不显示该页”？

造成该问题的首要因素取决于，金盾版网上银行沒有鉴别到金盾所造成的。

方式一：将金盾插进电脑上，在逐渐-程序流程-福建海峡银行-飞天诚信点击金盾可视化工具，查询金盾资格证书是不是存有，若存有则可一切正常登陆网银，若没法见到该可视化工具或是可视化工具中的资格证书，则再次应用下列方式；

方式二：若因为安装驱动错误造成。提议拔出来金盾后开展下列几类实际操作：1）卸载掉设备中的原驱动软件（在程序流程-操作面板-加上/删除程序中查询驱动软件是不是卸载掉进行）；2）重启设备；3、再次插进金盾，运作驱动软件就可以一切正常应用；

方式三：根据网银助手开展修补：在本行官网挑选右上角点击“网上银行”—》“网银助手在线下载”，在线下载后解压缩文件与安裝后，开启网银助手，挑选数字证书客户后，点击“一键修复”，重启电脑上，就可以一切正常应用；

方式四：客户电脑浏览器创建安全出口发生问题，具体步骤如下所示：电脑浏览器中专用工具--internet选择项--高級;只在SSL3.0和TLS1.0前边打钩，别的SSL及TLS不必选

5.若有好几个银行帐户，必须申请办理好几个网上银行用户名吗？

不用，您可以将好几个银行帐户建空在一个网银登录户下，有利于您对好几个银行帐户开展统一管理方法。

6.如何把我的别的亚欧储蓄卡帐户挂收到同一个网银登录名？

您可在登陆本人网上银行后，点击左边工具栏“个人中心”-“帐户增加”，填好好相对应得账户类型及账户信息就可以。

7.忘记了网银登录名和账户密码该怎么办？

您可以在本人网上银行登陆页面点击“忘掉用户名”查看您的网银登录名，点击“密码忘了”开展重置密码。