如果你准备向某一类顾客销售产品或服务，如中年妇女等，你不必去发现她们当中的不同之处。

1如果顾客想要购买便宜的产品或服务，企业应（）他们的需求。 2如果顾客想购买便宜的产品或服务，本企业将不提供。 3如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的产品。 4如果顾客想赊购，企业应积极地为他们提供产品或服务。 5如果顾客想要给购买便宜的产品或服务，企业将想办法满足他们的需求。 6如果你准备开一家护理机构，你就需要调查一下你准备创业地区有没有人能为老人或病人提供看护服务。 7企业只提供自己喜欢的产品或服务为顾客服务。 8符合顾客要求的产品(服务)就是顾客满意的产品(服务)。（） 9如果顾客想购买便宜的产品或服务，本企业将尽力为其提供，实在做不了，也好获得（）。 10质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。

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